Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Arga Project Teknologi ("kami", "kita", atau "perusahaan") adalah penyedia layanan jasa pembuatan website, jasa web app, dan aplikasi mobile yang berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat:

• Mengunjungi website kami di https://argaproject.com
• Mengisi formulir kontak atau permintaan penawaran
• Menghubungi kami melalui WhatsApp atau email
• Menggunakan layanan jasa pembuatan website dan web app kami

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Dikumpulkan

2.1 Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan/instansi.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi kami melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp.
• Data Proyek: Spesifikasi proyek, kebutuhan bisnis, dan dokumen yang Anda bagikan untuk keperluan jasa pembuatan website.
• Data Newsletter: Alamat email jika Anda mendaftar untuk menerima update dan promo.

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website kami, secara otomatis kami mengumpulkan:

• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan perangkat yang digunakan.
• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan, dan interaksi dengan website.
• Data Lokasi: Lokasi geografis (negara/kota) berdasarkan alamat IP.
• Sumber Kunjungan: URL referrer (dari mana Anda datang) dan parameter UTM.

2.3 Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

3. Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan Layanan: Menyediakan dan mengelola layanan jasa pembuatan website, web app, dan aplikasi mobile.
• Memproses Permintaan: Memproses konsultasi, permintaan penawaran, dan pertanyaan Anda.
• Komunikasi: Menghubungi Anda terkait proyek, pembaruan, dan informasi penting.
• Pemasaran: Mengirimkan promo, tips, dan update layanan (dengan persetujuan Anda).
• Analitik: Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan dan pengembangan.
• Keamanan: Melindungi website dan mencegah aktivitas yang mencurigakan.
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda:

• Enkripsi SSL/TLS: Semua data yang dikirim melalui website kami dilindungi dengan enkripsi SSL.
• Penyimpanan Aman: Data disimpan di server dengan akses terbatas dan proteksi firewall.
• Kontrol Akses: Hanya tim yang berwenang yang dapat mengakses data Anda untuk keperluan proyek.
• Backup Rutin: Data proyek dan sistem kami di-backup secara teratur untuk mencegah kehilangan data.
• Monitoring: Sistem keamanan dipantau 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Lokasi Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di:

• Indonesia - Untuk data utama dan proyek
• Singapura - Untuk backup dan cloud services
• Amerika Serikat - Untuk layanan analitik (Google Analytics)

Durasi Penyimpanan

5. Hak Pengguna

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan").
• Hak Menolak: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
• Hak Portabilitas: Memindahkan data Anda ke penyedia layanan lain.
• Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

6. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing dan menganalisis traffic. Berikut adalah cookie yang kami gunakan:

• Cookie Essential: Diperlukan untuk fungsi dasar website seperti navigasi dan keamanan.
• Cookie Analitik: Digunakan untuk menganalisis traffic dan perilaku pengunjung (Google Analytics).
• Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan dan preferensi Anda.

Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi beberapa fungsi website.

7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya untuk keperluan operasional:

Semua pihak ketiga kami wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami: